🤩 Guia Rápido: Como Arrasar no Protocolo! ��

1. Onde Digitar o Rolê? ✍️ Sabe aquele botão de “Salvar”? Ele só aparece depois que você escreve o que quer! Mesmo que tenha umas caixinhas antes, deixa pra digitar TUDO lá na aba “Detalhes”. É lá que a mágica acontece! ✨

2. Assunto é TUDO! 📚 Coloca o mesmo Assunto no protocolo e no título da sua mensagem. Assim, a gente te entende rapidão e organiza tudo melhor! #FicaADica 😉

3. Seja CLARO e Direto! �� Na aba “Detalhes”, seja bem CLARO e diga exatamente o que você precisa. Nada de rodeios, ok? Direto ao ponto! 🚀

4. Informação Cristalina! 💧 Suas mensagens e pedidos precisam ser CRYSTAL CLEAR! Tipo água! Assim, a gente não se perde e te ajuda rapidão.

5. Um Assunto, Um Protocolo! 🚫👯‍♀️ Não saia criando vários protocolos pro MESMO assunto! 🙅‍♀️ Pensa no protocolo como se fosse uma conversa de WhatsApp. Se tiver algo novo pra falar sobre aquele assunto, manda na mesma conversa, beleza? Assim a gente não se perde! 💬

6. Status? Nem te Preocupa! ✅ Esquece o status do protocolo! Mesmo que ele esteja “Encerrado” ou “Resolvido”, você AINDA pode mandar mensagem nele! Quando você escreve, ele muda pra “Replicado” e a galera do atendimento vê na hora! Fique tranquilo! 😉

7. Fica de Olho na Resposta! 👀 Dá sempre uma olhadinha nas respostas do protocolo, tá? Às vezes, a gente precisa de uma confirmação sua. E não deixa o protocolo parado por muito tempo no status “Interrompido” (que é quando a gente tá esperando sua resposta)! Bora agilizar! ⚡